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Twitter騒動の続き。

2022年11月18日 宍戸健

Twitter社はイーロン・マスク氏の剛腕で猛スピードで変革している。元々いた従業員7,500人は既に半分になっているそうだ。尚、11月9日(水)頃、新規有料サービス"Blue Verified"が米国、カナダ、オーストラリア、ニュージーランドのiOSユーザーに試験的にリリースされた。しかしわずか2日でその機能は一時停止された。

これらの件について興味深い点をThe Washington Postの記事他から以下12項目参照する。

1. イーロン・マスクは11月16日(水)の朝、Twitterの従業員に最後通牒を突きつけた。新しい 「ハードコア 」Twitterにコミットするか、退職金を貰って会社を去るか。

2. ワシントンポストが入手したマスク氏からの深夜送信メールによると、Twitterはエンジニア主導の運営に移行しており、今後「極めてハードコアである必要がある」そうだ。従業員はアイコンをクリックし、翌日木曜日までに残りたいかどうか回答するよう求められた。

3. 会社からの報復を恐れて匿名を条件に語った3人の現従業員によると、16日水曜日の半ばまでに、Twitterの信頼と安全チーム(ヘイトスピーチや誤った情報をサイトから排除する部署)のメンバーは、集団退職を話し合っていたという。

4. マスク氏はすでに、買収時にTwitterにいた7,500人の従業員の半数を削減しており、水曜日の最終通告により、残った従業員の解雇が加速するとみられている。WP紙は以前、買収前に投資家へのピッチの時点では、マスク氏が75%近い人員削減を提案したと報じていた。

5. 1週間前の11月9日(水)、マスク氏は、米国、カナダ、オーストラリア、ニュージーランドのiOSユーザー向けに有料サービス”Blue Verified”($7.99/月)を開始した。その直後からバイデン大統領から任天堂アメリカ、レブロン・ジェームズまで、あらゆる人になりすましたアカウントが登場し、大混乱を引き起こした。(今まではTwitter社が各界の著名人、団体などを提出された情報に基づき無料で認証していた。今回のサービスには一切の情報提供は求められず、クレジットカードでの支払いのみで認証ができるようになった。)

6. いくつかの主要大手企業のなりすまし"Blue Verified"の騒動は、広告主の懸念に拍車をかけた。WP紙は今週、製薬大手は同サイトでの広告支出を一時停止した後と報道した。そしてその後には、イーライ・リリー社の名前とロゴを使った偽のツイートがTwitterに数百万ドルの損害を与えた可能性があると報じた。

7. この“Blue Verified”有料サービスはこのなりすまし騒動のためわずか2日で停止した。マスク氏は11月28日に再開するとしている。

8. 内部事情を知る人物によると、一時停止時にBlue Verified新機能登録者を含む旧Twitter Blueに登録していたユーザーは約15万人で(以前はTwitter社が有名人、著名人を認証していた。)、この数字はBlue Verifiedアカウントからのツイートに関する内部データと外部分析によって裏付けられた。これは、1日にTwitterを利用すると推定される約2億5000万人のうち、わずか0.06%に過ぎない。

9. この加入者数は(旧Twitter Blueの認証アカウントが全て新有料サービスに登録したとしても)、年間1,440万ドル(約20億円)の収入しかもたらさない。一方で、Twitter Blueにお金を払うスーパーユーザーから得られる広告収入を脅かし、広告の表示回数が減る。このトレードオフについては、Musk氏の買収に先立つ内部文書で警告されていたことである。

10. WP紙が確認したデータによると、Twitter Blue経由で「認証」された中で最もフォローされているアカウントの大部分は、ポルノ、暗号通貨支持者、海外アカウント、特に中東のアカウントといった、Twitter上のいくつかの特定のサブコミュニティからのものだ。

11. 25万人以上のフォロワーを持つ600以上のTwitter Blueアカウントのうち4分の1近くは、Twitterが他の多くのソーシャルネットワークとは異なり許可しているアダルトコンテンツの投稿に重点を置いていた。Twitter上のアダルト・パフォーマーの多くは、このサイトを新規有料顧客獲得のためのマーケティングファネルの頂点として利用しており、彼らのTwitter表示名は、彼らがコンテンツを公開しているOnlyFansなどの他の有料サイトの購読料を宣伝している。

12. WP紙の精査によると、Twitter Blue加入者全体の10%近くが、人気の暗号通貨ニュースや上昇すると予測する暗号投資を推進するアカウントなど、プロフィールページで暗号通貨について書いていた。

以上。

元記事はこちら。

https://www.washingtonpost.com/technology/2022/11/16/musk-twitter-email-ultimatum-termination/

参考記事はこちら。

https://www.cnbc.com/2022/11/11/twitter-blue-subscription-disappears-from-app.html

https://wired.jp/article/twitter-blue-check-verification-buy-scams/

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